Le transport de votre colis :

Les commandes sont généralement expédiées le jour même et/ou 24 h après réception de votre paiement (pas d'expédition le samedi et dimanche et jours fériés).

- Emballage carton + affranchissement COLISSIMO ou CHRONOPOST pour les stylos.

- Emballage Pochette renforcée + affranchissement Lettre et SUIVI pour les recharges de stylos, les étuis à stylos, les blocs plumes et certains stylos.

Le COLISSIMO est remis suivant votre choix avec ou sans signature lors de la validation de votre commande.

Le CHRONOPOST est remis contre signature et n'est livré qu'en France métropolitaine (hors Corse) pour le tarif de 14€. Pour la Corse, en raisons de coûts d’acheminement par les services Chronopost, l’envoi est à 55 euros. Pour cela, vous devez lors de l’inscription de votre adresse, sélectionner en destination : CORSE. Si ce n’est le cas, tous les envois par Chrono pour la Corse sans avoir sélectionné en destination « CORSE » seront envoyé par COLISSIMO délai 48H, avec remboursement des frais de livraison par CHRONO.

La LETTRE SUIVIE est remise directement dans votre boite aux lettres (pour les recharges, étuis, blocs plumes, stylos pour quelques références).

Le mode d'expédition est Colissimo ou lettre suivie pour l'Europe, les DOM-TOM ou le reste du monde, livraison à votre domicile.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Tous nos envois sont vérifiés et contrôlés avant l'expédition.

Le Produit sera livré aux coordonnées indiquées par l'Acheteur au sein du formulaire "adresse de livraison" rempli lors de la Commande, un défaut d'adresse ne saurait engager la responsabilité de la société ALPHA CONCEPT PLUS.

Livraison avec notre partenaire CHRONOPOST : CHRONO 13
Avec suivi par Internet sur http://www.chronopost.fr, et remise contre signature : livraison au domicile privé avec dépôt en bureau de poste ou agence Chronopost en cas de présentation infructueuse (pas de livraison en Boîte Postale). Indiquez votre numéro de portable, si possible, pour un meilleur suivi de votre livraison ou demande d'information de livraison (confirmation d'adresse).

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Délai : 24 h pour les commandes passées du lundi et vendredi avant 12H sur notre site (pas d'expédition le samedi), livraison le lendemain par Chronopost avant 13 h (sauf jours fériés et dimanche).

Merci de nous aviser immédiatement si votre colis n'est pas livré dans les 24H afin que l'on fasse une requête auprès des services chronopost, aucun remboursement de frais de livraison ne sera appliqué pour une demande effectuée après 2 jours, délai imposé par chronopost.

 

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